# Términos de uso El contrato, en claro: qué ofrecemos, qué pagas, qué puedes hacer y qué pasa si algo falla. Sin cláusulas que recorten tus derechos. Última revisión: 2026-11-09 ## Qué es Cuadra Cuadra planea una semana de cenas a partir de un presupuesto, una tienda y unas reglas, y calcula una cesta con los formatos que vende la tienda. El total es una estimación basada en la instantánea del catálogo: el precio final es el de la caja. El servicio incluye la web, la app y una API para agentes. El plan gratuito cubre una semana; los planes de pago amplían el horizonte. ## Tu cuenta Necesitas una cuenta con correo y contraseña, gestionada por Firebase. Debes tener al menos 14 años. Da datos correctos y no compartas la cuenta: una cuenta es de una persona. Puedes cerrar sesión y borrar la cuenta desde Ajustes en cualquier momento. ## Uso aceptable Puedes usar Cuadra para planificar tus comidas y las de tu hogar. No puedes: - extraer el catálogo, las recetas o los precios de forma masiva ni revenderlos; - usar la API o el servidor MCP para sortear límites, automatizar abusos o revender acceso; - subir fotos con contenido ilícito o con datos de otras personas sin su permiso; - intentar acceder a cuentas ajenas o interferir en el servicio. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas; si el incumplimiento no es grave, avisamos antes. ## Precio y facturación El precio aplicable es el que se muestra en la página de precios y en el checkout antes de pagar, en euros. No hay costes ocultos. El plan gratuito no cuesta nada; los planes de pago se cobran al mes. El cobro lo realiza Lemon Squeezy como vendedor registrado (merchant of record). Lemon Squeezy emite la factura, aplica el IVA que corresponda y aparece en tu extracto. Cuadra no recibe ni almacena el número de tu tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelar en el portal de facturación; el acceso de pago continúa hasta el final del periodo ya pagado. ## Derecho de desistimiento Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar motivos. Escríbenos a contract@murabi.io o cancela en el portal. Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago. No aplicamos la excepción de contenido digital del artículo 103.m del TRLGDCU: no recogemos el consentimiento expreso ni la confirmación que exige, así que el derecho no se pierde por empezar a usar el servicio. ## Conformidad y garantía El servicio debe corresponder a lo que describimos. Si no es así, puedes pedir la puesta en conformidad, una reducción del precio o la resolución del contrato, conforme al régimen de conformidad de contenidos y servicios digitales del TRLGDCU. Nada en estos términos excluye la garantía legal ni los derechos que la ley reconoce al consumidor. ## Contenido y propiedad Tus planes, tus fotos y las recetas que escribes son tuyos. Nos das una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y mostrártelos mientras uses el servicio; no los usamos para publicidad ni los vendemos. El catálogo, los precios, las recetas del sistema y los datos de Open Food Facts pertenecen a sus fuentes y se usan bajo su licencia. ## Resultados generados con IA La lectura de fotos y el emparejamiento de ingredientes usan Google Gemini. Puede equivocarse: revisa lo extraído antes de guardarlo. Cuadra no es un servicio médico ni nutricional y no sustituye a un profesional. No garantizamos que una receta o un producto esté libre de alérgenos. Comprueba el etiquetado. [Leer la transparencia sobre IA](/legal/transparencia-ia) ## Disponibilidad Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos un porcentaje de disponibilidad ni un SLA. Puede haber mantenimiento o interrupciones del proveedor de cloud. Si el servicio de pago no está disponible de forma prolongada, puedes resolver el contrato. ## Baja y terminación Puedes cancelar la suscripción en el portal de facturación y borrar la cuenta en Ajustes. Al borrar la cuenta eliminamos la cuenta, las preferencias, los planes, la cesta, la despensa, los favoritos, los informes de problemas y las recetas propias, y borramos la cuenta de Firebase. Podemos suspender o cerrar una cuenta por abuso grave o impago. Si la cierras tú, no hay penalización. ## Responsabilidad No limitamos nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, muerte o lesiones personales, fraude, ni por los derechos que la ley reconoce al consumidor. En el resto, respondemos de los daños directos y previsibles causados por el servicio. Cuando el plan es de pago, el límite es el importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores. Este límite no se aplica a los supuestos del párrafo anterior. ## Ley y jurisdicción La ley aplicable es la estonia. Si contratas como consumidor residente en España, se aplican las normas imperativas españolas de consumo y puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio (artículo 18 del Reglamento (UE) 1215/2012). Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a contract@murabi.io: la mayoría de las incidencias se resuelven ahí. ## Cambios en los términos Cada versión de estos términos lleva fecha y número. Publicamos la nueva versión en esta página y mantenemos el historial. Si el cambio es sustancial y afecta a un contrato en curso, lo anunciamos en la app antes de que entre en vigor. --- Fuente: https://cuadra-staging.murabi.io/legal/terminos