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Términos de uso

El contrato, en claro: qué ofrecemos, qué pagas, qué puedes hacer y qué pasa si algo falla. Sin cláusulas que recorten tus derechos.

Última revisión

Versión 2026-11-09 · En vigor desde

Historial de cambios
  • — Primera versión publicada.
  • — La baja de la cuenta incluye los informes de problemas.

Qué es Cuadra

Cuadra planea una semana de cenas a partir de un presupuesto, una tienda y unas reglas, y calcula una cesta con los formatos que vende la tienda. El total es una estimación basada en la instantánea del catálogo: el precio final es el de la caja.

El servicio incluye la web, la app y una API para agentes. El plan gratuito cubre una semana; los planes de pago amplían el horizonte.

Tu cuenta

Necesitas una cuenta con correo y contraseña, gestionada por Firebase. Debes tener al menos 14 años. Da datos correctos y no compartas la cuenta: una cuenta es de una persona.

Puedes cerrar sesión y borrar la cuenta desde Ajustes en cualquier momento.

Uso aceptable

Puedes usar Cuadra para planificar tus comidas y las de tu hogar. No puedes:

  • extraer el catálogo, las recetas o los precios de forma masiva ni revenderlos;
  • usar la API o el servidor MCP para sortear límites, automatizar abusos o revender acceso;
  • subir fotos con contenido ilícito o con datos de otras personas sin su permiso;
  • intentar acceder a cuentas ajenas o interferir en el servicio.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas; si el incumplimiento no es grave, avisamos antes.

Precio y facturación

El precio aplicable es el que se muestra en la página de precios y en el checkout antes de pagar, en euros. No hay costes ocultos. El plan gratuito no cuesta nada; los planes de pago se cobran al mes.

El cobro lo realiza Lemon Squeezy como vendedor registrado (merchant of record). Lemon Squeezy emite la factura, aplica el IVA que corresponda y aparece en tu extracto. Cuadra no recibe ni almacena el número de tu tarjeta.

La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelar en el portal de facturación; el acceso de pago continúa hasta el final del periodo ya pagado.

Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar motivos. Escríbenos a contract@murabi.io o cancela en el portal. Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago.

No aplicamos la excepción de contenido digital del artículo 103.m del TRLGDCU: no recogemos el consentimiento expreso ni la confirmación que exige, así que el derecho no se pierde por empezar a usar el servicio.

Conformidad y garantía

El servicio debe corresponder a lo que describimos. Si no es así, puedes pedir la puesta en conformidad, una reducción del precio o la resolución del contrato, conforme al régimen de conformidad de contenidos y servicios digitales del TRLGDCU.

Nada en estos términos excluye la garantía legal ni los derechos que la ley reconoce al consumidor.

Contenido y propiedad

Tus planes, tus fotos y las recetas que escribes son tuyos. Nos das una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y mostrártelos mientras uses el servicio; no los usamos para publicidad ni los vendemos.

El catálogo, los precios, las recetas del sistema y los datos de Open Food Facts pertenecen a sus fuentes y se usan bajo su licencia.

Resultados generados con IA

La lectura de fotos y el emparejamiento de ingredientes usan Google Gemini. Puede equivocarse: revisa lo extraído antes de guardarlo. Cuadra no es un servicio médico ni nutricional y no sustituye a un profesional.

No garantizamos que una receta o un producto esté libre de alérgenos. Comprueba el etiquetado.

Leer la transparencia sobre IA

Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos un porcentaje de disponibilidad ni un SLA. Puede haber mantenimiento o interrupciones del proveedor de cloud. Si el servicio de pago no está disponible de forma prolongada, puedes resolver el contrato.

Baja y terminación

Puedes cancelar la suscripción en el portal de facturación y borrar la cuenta en Ajustes. Al borrar la cuenta eliminamos la cuenta, las preferencias, los planes, la cesta, la despensa, los favoritos, los informes de problemas y las recetas propias, y borramos la cuenta de Firebase.

Podemos suspender o cerrar una cuenta por abuso grave o impago. Si la cierras tú, no hay penalización.

Responsabilidad

No limitamos nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, muerte o lesiones personales, fraude, ni por los derechos que la ley reconoce al consumidor.

En el resto, respondemos de los daños directos y previsibles causados por el servicio. Cuando el plan es de pago, el límite es el importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores. Este límite no se aplica a los supuestos del párrafo anterior.

Ley y jurisdicción

La ley aplicable es la estonia. Si contratas como consumidor residente en España, se aplican las normas imperativas españolas de consumo y puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio (artículo 18 del Reglamento (UE) 1215/2012).

Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a contract@murabi.io: la mayoría de las incidencias se resuelven ahí.

Cambios en los términos

Cada versión de estos términos lleva fecha y número. Publicamos la nueva versión en esta página y mantenemos el historial. Si el cambio es sustancial y afecta a un contrato en curso, lo anunciamos en la app antes de que entre en vigor.

Empieza con una semana.

Siete cenas, una cesta, un total. Cambia el presupuesto y el plan cambia con él.

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